主题：今个冬天，居民家中18度起！《河北省供热用热办法》
- 发表于2013-10-30
电话、短信、网络一网打尽，全程为您服务
家住海港区的市民高女士听说今冬室内温度可以提高两度后很开心，但在高兴之余也有所顾虑。“虽说办法规定不能低于18℃，可是如果达不到温度又该咋办呢？”
每到供暖期，家中温度无法达标时，市民会将矛头对准供热企业，而管网老化、供暖设施建设不合理等客观存在的现实状况，也让供热企业倍感压力。
“受客观条件制约，在一定程度上有些地域的供暖质量会受到影响。”几家供暖企业的相关负责人表示，他们会尽量克服困难，让市民家中能有一个满意的温度。同时，几家企业内部也已在制定或已制定完成相关规定，如果出现温度无法达标的情况，他们也会采取一些弥补措施，最大化满足用户需求。
记者从这几家供暖企业了解到，目前，供暖准备已基本就绪。几家供暖企业已对管辖范围内的一些老旧小区进行了改造，旨在提高供热质量。同时，注水工作已全部完成，这几日将具备升温条件。
- 发表于2013-10-30
报停或恢复工作早已在9月底结束，与此同时，各家热企缴纳取暖费优惠5%的截止日期也即将到来，还没有缴纳取暖费的市民需要抓紧时间在11月5日前到各热企和相关银行进行缴费。
为了进一步提高维修处理及时率，市热力总公司在“春晖热线”的基础上，近日又开通了“短信”和“网上”两种自助报修方式，以缓解供热初期报修量大、电话难打进的问题。和电话报修一样，短信报修和网上报修同样方便、快捷和高效率。用户可登录秦皇岛市热力总公司网站，网址：www.qhdrl.com.cn，进入“用户服务”栏目的“网上报修”模块，通过方式一（准确报修）或者方式二（普通报修），按要求填写内容后提交报修内容。还可通过发手机短信至15933500011进行报修，短信内容应包含小区、门牌号和故障描述以及联系人等信息。
采暖期临近，市民如有问题咨询，可及时拨打供暖企业24小时热线电话。市热力总公司“春晖热线”为8905890，开发区动力公司服务热线为8051184，富阳热力公司热线电话为7668890。
- 发表于2013-11-14
我觉得还不错，我家挺暖和的
- 发表于2013-11-14
啦啦，不管怎么样，政府的态度还是好的
随着天气一天天转凉，市民对暖的需求也越来越强烈。在这样的期盼中，一个好消息也及时传来，今冬取暖季，我市居民家中的取暖标准将比以往提高2℃，由原来的最低16℃提高到18℃。
从今年11月1日起，《河北省供热用热办法》将开始执行，温度提高，这是新办法带来的最大福音。面对即将到来的取暖季，各家供暖企业又准备的如何呢？昨日，记者先后采访了我市几家大型供暖企业，替市民问一问他们最关注的取暖热点问题。
最低温度标准提高
比以往高出2℃
《河北省供热用热办法》中，有哪些环节与市民生活紧密相连呢？记者注意到，和以往最大的不同之处就是对室内温度的要求变高了。
《办法》第二十二条规定：供热期间，供热单位应当保证居民热用户卧室、起居室（厅）和卫生间的室温不低于18℃。其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。
昨天上午，记者从秦皇岛市热力总公司、开发区动力公司、富阳热力有限责任公司等几家热企了解到，几家企业将严格执行《河北省供热用热办法》，这也意味着从今年冬天开始，我市市民家内的温度将从以前的不低于16℃提高到不低于18℃。